Помощь на дороге
+ 800 1 777 7777 Позвоните. И помощь придет.(звонок бесплатный)
На дороге возникла непредвиденная ситуация
Служба технической помощи «Mercedes-Benz Service24h» готова прийти на помощь 365 дней в году, 7 дней в неделю и 24 часа в сутки.
В случае возникновения поломки на дороге или ситуации, исключающей возможность самостоятельного передвижения Вашего автомобиля, позвоните по номеру телефона горячей линии «Mercedes-Benz Service24h»:
Позвоните по следующим телефонам:
- + 800 1 777 7 777
Звонок бесплатный, в исключительных случаях могут возникнуть расходы в зависимости от условий провайдера мобильной сети. Для звонков со стационарных телефонов используйте код 810 вместо символа «+» - +7 495 705 97 64
Звонок по тарифам провайдера услуг связи
Воспользоваться кнопкой «Me» Вашего автомобиля .
- После нажатия кнопки «Me» Ваш автомобиль установит голосовую связь с горячей линией Mercedes-Benz Service24h и автоматически передаст данные о местоположении автомобиля, а также техническую информацию о его состоянии, после чего служба Service24h незамедлительно постарается прийти к Вам на помощь. Звонок бесплатный. Если Вы не желаете, чтобы автомобиль передавал данные о своем местоположении, а также техническую информацию о состоянии автомобиля, осуществите звонок на горячую линию с мобильного телефона.
- Если Вы не желаете, чтобы автомобиль передавал данные о своем местоположении, а также техническую информацию о состоянии автомобиля, осуществите звонок на горячую линию с мобильного телефона.
Будьте готовы сообщить оператору:
- личные данные (ФИО),
- номер телефона, по которому с Вами возможно связаться,
- тип, модель и идентификационный номер автомобиля (VIN),
- государственный регистрационный номер,
- дата первой регистрации,
- текущее местоположение автомобиля,
- количество пассажиров,
- характер поломки,
